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全球球精选!诉求反馈一键提交!“穗好办”APP上线文明城市建设“随手拍”服务

2023-02-18 12:02:00来源:南方网


(资料图片)

原标题:诉求反馈一键提交!“穗好办”APP上线文明城市建设“随手拍”服务

(记者/杨政芳 通讯员/穗政数宣)发现垃圾未清理或者车辆乱停放等问题,反映诉求时不知道如何描述现场情况和具体位置怎么办?快上“穗好办”APP用“随手拍”!

2月16日,记者从广州市政务服务数据管理局获悉,为鼓励市民参与文明城市创建,拓展诉求反馈渠道,该局联合市文明办在“穗好办”APP开设了诉求反馈“随手拍”栏目,市民朋友遇到车辆停放、施工、环境卫生、占道摆卖以及公共设施等问题,可直接使用“随手拍”拍照或者视频功能记录现场情况,并通过系统地图获取事发地位置,实现诉求“一键提交”。

据介绍,“穗好办”APP“随手拍”服务与广州12345政务服务便民热线实现了协同联动,市民在“穗好办”APP提交的诉求数据将同步推送给12345热线,以热线工单的形式提交给相关部门办理,构建起市民反映、诉求分发以及办理反馈的闭环处理机制,营造文明城市建设“人人参与、人人践行、共建共享”的浓厚氛围。(杨政芳)

关键词: 现场情况 地图获取 环境卫生

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